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      网络维护是在网络正常运行的情况下,对网络基础设施的管理主要包括:确保网络传输的正常;掌握公司主干设备的配置及配置参数变更情况,备份各个设备的配置文件,这里的设备主要是指交换机和路由、服务器等。负责网络布线配线架的管理,确保配线的合理有序;掌握内部网络连接情况,以便发现问题迅速定位;掌握与外部网络的连接配置,监督网络通信情况,发现问题后与有关机构及时联系;实时监控整个公司或网吧内部网络的运转和通信流量情况。

(1) 定期查看防火强运行日志,并根据日志调整防护策略。
(2) 定期查看路由器运行日志,根据流量分配使企?#30340;?#37096;网络畅通。
(3) 定期查看交换机状态(指示灯状态,发声发热状态),确保网络稳定。
(4) 提取交换机运行日志,根据记录分析设备运行情况。
(5) 计算机网络病毒监测。
(6) 定期查看网络各个节点是否完好,确保网络高效。
一、网络对于企业的重要性
1.1 网络平稳运行的重要性
      对于一个企业来讲,计算机的使用率是极高的,如上报工作、下发文件、报表审批、上网学习等等,然而这一切的工作活动都离不开优质网络服务和硬件服务。
      1、网络可以将工作步骤化繁为简。
      2、网络可以提高工作效率。
      3、网络可以丰富工作环境。
1.2 网络安全的重要性
      网络安全是指网络系统的硬件、软件及其系统中的数据受到保护,不受偶然的或者恶意的原因而遭到破坏、更改、泄露,系统连续可靠正常地运?#26657;?#32593;络服务不中断。具体而言,网络安全要:保护个人隐私;控制对网络资源的访问;保证商业秘密在网络上传输的保密性,完整性,真实性及不可抵赖。
1.3 长期维护的必要性
      计算机本身和计算机网络的稳定与否可以直接影响日常办公,?#29616;?#30340;计算机网络故障将直接使日常业务中断,待办事项搁置,工作进度滞后,造成不可估量的损失。如何避免不必要的麻烦和损失呢?
      1、得到网络工程师及时有效的现场支持。
      2、对计算机网络进行日常监控和测试,可有效防止网络故障的发生。
      3、对网络设备的定期维护,可保障的职工不受网络故障的困扰。
       针对以上问题,长期的计算机网络维护服务便显示出其固有的价值。采用我们的服务,为贵单位带来的是长久、健康、稳定的计算机环?#24120;?#26159;专业、整体、系统的?#30475;?#25903;持,是放心、舒心、安心的办公心情。
二、维护目的
      1、保障内部计算机网络系统整体平稳、高效地运行。
      2、满足所有工作人?#27604;?#24120;工作的网络需求。
      3、优化网络资源,合理使用网络信息流量,保障关键业务数据运行通畅。

三、维护范围
      1、网络机房(交换机X台、网络线路)
      2、局域网线路、接口等。
      3、网络健康状况监控及维护。
四、维护形式
      1、出现网络故障贵公司负责人应立即联系我们,工程师会在本公司待命,接到报修电话后将立即前往现场进行网络维修,直至故障得到有效的控制或解决。
      2、定期?#24067;歟?#20197;月份为周期,每个周期网络工程师会进行一次?#24067;歟布?#30340;内容包括:网络状况测试;交换机运行状态和日志检查;收集一个月以来用户对网络使?#20204;?#20917;。
五、维护服务内容
5.1 网络维护
      5.1.1 局域网状态检测
      1、定期查看交换机状态(指示灯状态,发声发热状态)。
      2、提取交换机运行日志,根据记录分析设备运行情况。
      3、计算机网络病毒监测。
      5.1.2 局域网线路维护
       线路是局域网连接的重要组成部分,线路的通?#29616;?#25509;影响用户使用本地网络,因此线路的维护也非常关键,线路故障主要有:
      1、水晶头与交换机连接状态。
      2、水晶头与信息点接口的连接状态。
      3、模块接口连接是否良好。
      4、双绞线中断。
      5、水晶?#20998;?#20316;接触不良。
       5.1.3 局域网测试
      通过测试,可以比较确切而公正合理地评价整个网络。从而来检验整个网络的运行状态。
      1、评测整个网络所使用设备的可靠性,稳定性,健壮性和质量性能。
      2、评测整个网络和系统的参数设置和优化的合理性。
      3、评测整个网络和系统的连通性,稳定性,可用性,安全性等。
5.2 网络机房维护
      5.2.1 交换机维护
      交换机是局域网的重要组成部分,它能把用户线路、通信电路或其他要互连的功能单元根据单个用户的请求连接起来,是网络中的关键设备。交换机性能的好坏可以决定网络运行的质量,定期对交换机进行维护也是必不可少的工作之一。
      5.2.2 机房线路维护
     机房是整个办公网络的核心位置,机房内各种线路比较集中,分布在机柜内和地板下,而电缆又分为低压电和弱电,因此,线路的维护整理工作也显得非常重要,科学又工整的线路走势将给日常维护工作带来诸多便利。

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